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辛巴辛有志事件背后:是资本的博弈
时间:2020-12-10 17:06:33 来源:慧聪网

最近一段时间,网络上比较火热的议题莫过于辛巴燕窝一事,这件事起源于职业打假人王海从辛巴旗下主播的直播间购买了一份“茗挚”品牌即食燕窝,之后便晒出该产品的检测报告,从成分上认定该产品只是糖水,随后几天,#辛巴燕窝#、#辛巴所售燕窝被王海监测为糖水#、#辛巴方回应所售燕窝被王海监测为糖水#、#王海回应举报辛巴燕窝售假#、#即食燕窝是收割智商税吗#等话题连日来依次登上微博及各大资讯平台热搜榜单。

11月27日,针对“茗挚”燕窝事件,辛巴发表了最新公告,表示会出资6198万元,先替品牌方承担退一赔三责任,同时发布4项举措,对团队进行全方位的整改。

至此,辛巴燕窝事件已告一段落,回顾整个事件,事件其隐藏在背后的信息似乎更复杂,事件表面为王海质疑辛巴所带货的燕窝,暗处则是各方资本的对抗,并且不是单纯两个对立面的交锋,而是有着错综复杂的关系。

首先要知道,职业打假人到底是哪类人?1994年国家颁布的《消费者权益保护法》第四十九条规定:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。这条“退一赔一”的规定很快造就了一大批职业打假人。他们有组织有纪律的大肆瞄准有嫌疑商家,知假买假。本用来保障普通消费者的条款成为职业打假人盈利的工具。更多情况,职业打假人会选择与商家“私了”,向商家索取一笔丰厚的“服务费”,看似职业打假人是为维护广大消费者权益,实则为假打假真勒索。

王海为何瞄准产品推广者辛巴,却对真正的品牌方避而不谈?或许以职业打假人王海20多年的工作经验,相比品牌方,从辛巴身上能获得更多利润,否则前期从直播间购买产品所支出的成本就要打了水漂,实不甘心。

此外,为何事件获得远超出正常情况的热度?背后推手逐渐漏出马脚。#辛巴燕窝#话题为何在抖音平台先发酵?当天,抖音平台对于一位粉丝量极少的用户发布的视频给予了流量扶持,并将该话题送上抖音热搜榜单第一位,抖音很了解,一旦将一个话题塑造成热门,便有会更多视频发布者跟进。可以说,在当天的抖音平台,只要对原视频稍加剪辑后发布都能获得可观的播放量。

快手与抖音之间是行业公认的竞争关系。不久前,双方先后传出IPO计划,欲争夺短视频第一股,在这紧要关头,谁的用户量更大,日活更高、谁的口碑度更佳,对日后的上市顺序起着重要作用,更影响着企业在股票市场的估值。经过近几年的发展,双方平台吸纳新用户的能力已接近瓶颈,如要与对方平台拉开差距,无非需要采取4种方法,吸纳对方平台用户、吸纳为数不多的增量用户、提高本平台美誉度、降低对方平台美誉度。此次,抖音平台看到了最后一种方法的机会。

高!实在是高!

辛巴作为快手电商的代表主播,他所创立的辛选于2019年在快手平台完成GMV150亿,接近快手电商2019年整个年度GMV的三分之一。将对方平台代表主播辛巴作为具体打击对象,不失为符合抖音市场目标的行动。

也就在#辛巴燕窝#话题登上抖音平台榜单的当天,辛巴亲自在直播间面对用户回应了该事,表示会追究某些恶意剪辑视频的博主责任。随后,抖音平台上的热搜被迅速撤下,好似一切没有发生过。从这一点上来分析,抖音平台欲意向网友植入对方负面印象的心思昭然若揭。

除此之外,由于快手平台内主播之间本身存在的竞争关系,多位快手主播也在这场舆论中搅局。

平台逐渐减弱,比如曾经的快手一哥“散打哥”,如今开播后在线用户常常仅有3万,相反带货主播在大趋势下日益壮大,其中的代表人物便是辛巴,目前粉丝数量已经达到了7000万,并且近几年辛巴在不断培养新主播,如爱美食的猫妹妹粉丝量超过3800万、蛋蛋小盆友粉丝量超过2500万。辛巴家族的日益壮大,不仅吸引走了庞大的用户,而且几乎包揽了带货成绩榜单的大部分席位。顺势绊倒辛巴家族,接纳辛巴家族用户,或许是某些主播更乐于去做的事。此次舆论中能明显看到,某些快手直播的支持者披着普通网友的外衣不断发布踩辛巴的言论,并且已从对燕窝事件本身的评论上升到辛巴本人的攻击。

有人说,辛巴燕窝事件热度如此之高,只是资本博弈的表象,辛巴在此事件中成为了资本对抗的牺牲品,而观众们也在对抗中被裹挟了,同样成为了资本的玩偶,失去了理性,对此你怎么看?

来源 慧聪网

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